自湖南省卫生健康委、湖南省中医药管理局开展老年友善医疗机构建设工作以来，我院积极响应，以老年人需求为导向，全面落实老年人医疗服务，不断提升老年医疗服务质量与就医满意度。2023年4月24日，经前期申报、逐级审核、专家评审和公示等环节，双色球基本获评2022年湖南省老年友善医疗机构。

近年来，南华附三医院高度重视老年友善医疗机构建设，成立创建工作领导小组和技术指导小组，制定工作计划，组织培训、实施、考核、评估、管理等工作，围绕老年友善文化、老年友善管理、老年友善服务、老年友善环境等创建标准，扎实推进老年健康服务体系建设，打造符合自身特色的老年服务品牌，切实增强老年人获得感、幸福感、满足感。

优化老年友善服务

围绕现代社会老年患者就诊的实际需求，我院不断优化服务流程，建立了老年患者就医指导制度，确保相关科室为老年患者提供优先就诊、缴费、检查、取药、住院等服务；配置免费轮椅、平车、便民服务箱等服务设施；加强老年患者就医饮食宣教，制作老年饮食知识和慢性病健康饮食的宣传册，指导其健康饮食。

强化老年友善专科服务

为全方位护航老年患者的医疗服务需求，我院与基层医疗单位建立医联体合作，并定期派专家到医联体单位查房、指导治疗、讲课培训等，有力推动老年患者分级诊疗和保障连续医疗服务。另外我院开展“护联网+护理服务”活动，开展延续护理服务，对出院后有护理需求的老年人提供居家护理服务，满足老年人需求。

打造老年友善义诊服务

医院每年开展老年疾病义诊巡诊、老年人免费健康体检等活动，为老年人进行体格检查和诊疗指导，送药到老年患者身边，为他们解决行动不便等问题，赢得了广大老年朋友的一致赞誉。

此次获评，既是对我院老年友善医院工作的充分肯定，也是对全院职工的有力鞭策。我院将以老年友善医疗机构的授牌为契机，继续推动老年健康事业发展的重要举措，医院将持续深化老年友善机构建设，落实老年人医疗服务优待政策，保障老年人健康权益，为老年人提供更安全、便捷、舒适的医疗服务。

              （医务科）